Großbritannien (2019) Tierpflegerin Britt arbeitet in Woodgreen mit verhaltensauffälligen Hunden. Der zweijährige Pudel-Mischling Wally ist besonders schwer vermittelbar, obwohl er unglaublich süß ist und die Herzen im Sturm erobert. Seine erste Besitzerin kaufte ihn als verängstigten Welpen auf der Straße. Später wurde er lebhaft, aber auch sehr besitzergreifend. Wenn man ihm etwas wegnimmt, knurrt und beißt er manchmal. Zweimal wurde Wally schon vermittelt und wieder zurückgebracht, doch Britt gibt die Hoffnung für ihn nicht auf. Ob er der richtige Gefährte für die 70-jährige Janet ist, die vor kurzem ihren Mann verloren hat?

Hintergrundinformationen: Im idyllischen Westen Englands gibt es einen Ort für alle, die auf der Suche nach einem treuen Gefährten sind: Im Wood-Green-Tierheim soll für jeden Hund das passende Zuhause gefunden werden. Einige der Vierbeiner haben viel durchgemacht und manche Interessenten sind wählerisch. Die Aufgabe, Mensch und Hund zusammenzubringen, ist deshalb fast wie bei einer Partnervermittlung. Die Mitarbeitenden haben dabei nur ein Ziel: Sie wollen den Tieren und den Menschen mit dem richtigen Match helfen.