Australien (2020) Ein verzweifelter Anruf von einem Zeugen eines schweren Motorradunfalls geht in den Notrufzentrale ein. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen in solchen Situationen präzise Anweisungen geben und gleichzeitig Trost und Beruhigung durchs Telefon spenden. Ein frisch ausgebildeter Rettungsmediziner hilft einer Frau bei der Geburt ihres siebten Kindes.

Hintergrundinformationen: Sie geben alles, um anderen zu helfen, um Leben zu retten: Die Rettungskräfte sind quer durch Sidney rund um die Uhr im Einsatz - begleitet von Kameras, die Hoffnung, Verzweiflung, Aufatmen und Loslassen festhalten.