Sascha Schmidt ist Ordnungshüter aus Leidenschaft: "Ich bin gebürtiger Mannheimer und für mich ist das eine Herzensaufgabe." Zusammen mit seinem Partner Peter Schröder geht er als einer von Mannheims City-Cops der Polizeibehörde auf Streife. Die City-Polizist:innen sind Tag und Nacht in den Brennpunkten der Stadt im Einsatz, ob bei Gaststättenkontrollen, auf Spielplätzen oder in der Fußgängerzone. "Ich möchte helfen, dass die Sicherheit und Ordnung gewahrt wird", sagt Ordnungshüter Akram Kronauer darüber, was ihn täglich motiviert. Er und seine Kollegin Julia Belovic sind in der Reportage unter anderem auch als Zivilstreife unterwegs. Ebenfalls in Zivil versucht Sabina Brand, die Stadt sauberer zu machen. Sie ist Mülldetektivin - oder im Amtsdeutsch "Sauberkeitsermittlerin". Sicherheit wurde in den vergangenen Jahren zu einem besonderen Thema in Mannheim. Die SWR Reportage begleitet den "Besonderen Ordnungsdienst" der Stadt Mannheim bei seinen Einsätzen.