Deutschland (2009) Verzweifelter Notruf! Eine Frau wendet sich in Panik an ihren Geschäftspartner: Sie und ihr Sohn werden in ihrem eigenen Haus mit einer Waffe bedroht! Der Entführer fordert eine Million Euro, sonst ist sie tot. Der Kollege wendet sich völlig überfordert an die Kommissare. Sie können Mutter und Sohn vor dem Kidnapper in Sicherheit bringen. Als die Leiche des Täters gefunden wird, scheint der Fall gelöst. Doch ein Überwachungsvideo bringt völlig Unerwartetes ans Licht ...

Hintergrundinformationen: Rasante Verfolgungen und Festnahmen, Razzien und Tatortbesichtigungen, Vernehmungen von Zeugen und intensive Verhöre von Verdächtigen - zur Arbeit der Polizei gehören aber auch: Aktenstudium, Telefonate, Besprechungen. Die Ermittler-Doku zeigt realitätsnah den Alltag der Kriminalpolizisten Alexandra Rietz, Michael Naseband, Robert Ritter und Gerrit Grass.