Großbritannien (2019) Abigale ist eine hübsche, junge Frau, traut sich seit fünf Jahren aber kaum aus dem Haus, weil ihre Haut von extremer Akne bedeckt ist. Zwischen vernarbtem Gewebe sitzen Pickel, Pusteln und eitrige Zysten, und die 20-Jährige braucht oft zwei Stunden, um die Haut mit mehreren Schichten Make-up abzudecken. Ohne maskenhafte Schminke geht Abigale nie auf die Straße und träumt seit langem davon, die Akne endlich loszuwerden. Dr. Emma Craythorne diagnostiziert eine noch aktive Erkrankung, die sie in den Griff bekommen muss, bevor sie die Vernarbung behandelt, und schlägt eine Laserbehandlung vor.

Hintergrundinformationen: Dr. Emma Craythorne ist Hautärztin und Chirurgin in London und behandelt in der Harvey Street Klinik täglich viele Menschen, die oft jede Hoffnung auf Besserung aufgegeben haben. Ihr Fachgebiet sind dermatologische OPs und die Diagnose sowie Behandlung besonders komplizierter Hautprobleme. In ihrer Praxis gleicht kein Tag dem anderen. Die Beschwerden ihrer Patienten reichen von Pusteln, Beulen, Keloiden, Eiterblasen, wucherndem Narbengewebe und riesigen Zysten bis hin zu Lipomen von enormen Ausmaßen. Und was für die Expertin manchmal nur ein kleiner Eingriff ist, ist für die Betroffenen der Weg zurück ins Leben.