Großbritannien (2019) Sarah leidet unter Rosazea, einer entzündlichen Krankheit der Haut. Die 48-Jährige fühlt sich sehr unwohl und hat oft große Schmerzen. Nach dem Duschen hat ihr Gesicht die Farbe von Roter Bete, alles ist empfindlich und heiß, und Sarah verlässt das Haus nur noch mit dicken Schichten von Makeup, um die Hautkrankheit notdürftig zu überdecken. Dr. Emma ist ihre letzte Hoffnung auf Heilung. Außerdem in dieser Folge: schlimme Ekzeme an den Händen, eine seltene Hautkrankheit, die sich von Generation zu Generation überträgt, und ein gefährlicher Tumor an der Nase, der mit neuester Technik entfernt wird.

Hintergrundinformationen: Dr. Emma Craythorne ist Hautärztin und Chirurgin in London und behandelt in der Harvey Street Klinik täglich viele Menschen, die oft jede Hoffnung auf Besserung aufgegeben haben. Ihr Fachgebiet sind dermatologische OPs und die Diagnose sowie Behandlung besonders komplizierter Hautprobleme. In ihrer Praxis gleicht kein Tag dem anderen. Die Beschwerden ihrer Patienten reichen von Pusteln, Beulen, Keloiden, Eiterblasen, wucherndem Narbengewebe und riesigen Zysten bis hin zu Lipomen von enormen Ausmaßen. Und was für die Expertin manchmal nur ein kleiner Eingriff ist, ist für die Betroffenen der Weg zurück ins Leben.