Deutschland (2023) In der Magnerichstraße lebt das Ehepaar Sascha und Mike. Die beiden Männer waren noch nie festangestellt und leben von Bürgergeld. Der 26-Jährige Sascha möchte so schnell wie möglich in der Berufswelt durchstarten. Dafür möchte er über eine Zeitarbeitsfirma eine Beschäftigung finden. Sein 28-jähriger Ehemann Mike, bewirbt sich im Einzelhandel. Beide wollen nicht mehr vom Jobcenter abhängig sein und legen sich ins Zeug. Ebenfalls in der Magnerichstraße wohnen Ralf und Hannelore. Das Ehepaar ist seit 36 Jahren arbeitslos und lebt vom Staat. An ein Leben am Existenzminimum haben sich die beiden 57-Jährigen gewöhnt. Jan und Petra sind seit sieben Monaten verheiratet und haben eine gemeinsame einjährige Tochter. Der 45-Jährige hat bis vor sechs Monaten als Busfahrer gearbeitet, doch da seine 28-jährige Ehefrau Petra mit dem Jugendamt in Konflikt geraten ist, musste der gebürtige Niederländer das alleinige Sorgerecht beantragen, damit seine Tochter nicht in einer Pflegefamilie untergebracht werden muss. Um seiner Fürsorgepflicht nachkommen zu können musste der Vater seinen Job kündigen und die Familie rutschte ins Bürgergeld. In Trier-West wohnt Valeska mit ihren Kindern, der zehnjährigen Mia und dem achtjährigen Luca. 19 Monate haben ihre Kinder in einer Wohngruppe des Jugendamtes gelebt, da die Alleinerziehende nach der Trennung von ihrem Partner mit der Erziehung überfordert war. Doch 31-Jährige ist wieder auf die Beine gekommen hat ihre Kinder wieder zu sich geholt. Jetzt muss sich die Bürgergeld-Empfängerin an einen Alltag mit ihren Kindern wieder gewöhnen und alle Hürden meistern.

Hintergrundinformationen: "Hartz und herzlich" beleuchtet die Zustände in verschiedenen sozialen Brennpunkten. Die Doku-Reihe blickt auf den Alltag der Betroffenen und erzählt die Geschichten der Menschen am Rande des Existenzminimums. Produziert wird das Format von der UFA Show & Factual GmbH.